Chỉ một tháng sau khi iPhone 15 ra mắt, hộp và lớp niêm phong (seal) chứa mã QR ẩn đã bị làm giả và xuất hiện tại Việt Nam.
Từ iPhone 13, Apple chuyển sang sử dụng lớp niêm phong bằng giấy thay màng nilon trên hộp đựng điện thoại. Đến thế hệ iPhone 15, hãng thêm cơ chế quét tia UV lên seal nhằm giúp người dùng nhận biết hộp thật. Cách thức này được đánh giá sẽ khiến giới kinh doanh điện thoại khó bắt chước theo hơn.
Tuy nhiên, một lượng lớn seal được làm giả vẫn nhanh chóng có mặt trên thị trường. Seal này được bán trên “chợ đen”, chủ yếu dành cho cửa hàng nhỏ lẻ hoặc người buôn iPhone chênh lệch giá.
Từ cuối tháng 9, hộp iPhone 15 kèm seal giả đã được nhập về Việt Nam, nhưng không có cơ chế quét tia UV. Sau nửa tháng, loại seal “cao cấp”, khi chiếu tia UV có hiển thị mã QR ẩn, xuất hiện với giá 50.000-60.000 đồng, chưa bao gồm tiền hộp.
Một bộ bao bì giả gồm hướng dẫn sử dụng, que chọc sim đặt trong hộp in logo và hình iPhone 15. Nhãn thông tin và hai tấm seal giả được dán ở mặt sau. Bao bì còn có cả IMEI và số serial, nhưng được sao chép từ những chiếc iPhone đời cũ, đã hết hạn bảo hành. Quá trình đóng seal chỉ mất vài phút. Người dùng khó có thể phát hiện dù quan sát kỹ
Dòng iPhone 15 mới mở bán nên lượng máy xách tay chiếm tỷ lệ không lớn. Vì vậy, đa số hộp và seal giả được các cửa hàng, cá nhân buôn bán nhỏ lẻ tận dụng để đóng lại những chiếc iPhone mua từ hệ thống phân phối chính hãng Apple (AAR), sau đó tiếp tục đem bán nhằm hưởng chênh lệch giá.
Sự xuất hiện của hộp và seal iPhone 15 giả mang đến rủi ro cho người dùng như chất lượng máy không đảm bảo hoặc nguy cơ bị từ chối bảo hành. Ngoài ra, tình trạng này cũng gián tiếp đẩy giá iPhone 15 lên cao hơn so với thực tế.
Các chuyên gia cho biết khi chiến đèn UV, seal iPhone 15 hàng thật sẽ hiện logo của hãng và một mã QR đặc biệt. Tuy nhiên, mã này không chứa thông tin đồng bộ với thiết bị như IMEI hay số serial, nên chưa giúp tối đa hóa hiệu quả chống hàng giả.
Vì vậy để tránh mua phải iPhone cũ, bị tráo linh kiện nhưng được đóng trong hộp mới kèm seal giả, người dùng nên giao dịch tại các cửa hàng uy tín. Trong trường hợp mua sang tay hoặc không phải từ AAR, người dùng nên yêu cầu hóa đơn của sản phẩm để được hưởng quyền lợi bảo hành từ Apple.
