Hai tuyến cáp quang biển SJC2 và AAE-1 đồng thời gặp sự cố, khiến khoảng 30% lưu lượng kết nối Internet quốc tế của Việt Nam có nguy cơ bị ảnh hưởng. Trong khi đó, tuyến AAG vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.
Ngày 25/8/2026, đơn vị quản lý các tuyến cáp quang biển quốc tế thông báo SJC2 và AAE-1 cùng phát sinh sự cố, làm suy giảm đáng kể năng lực kết nối Internet quốc tế của Việt Nam.
SJC2 gặp lỗi tại đoạn S4, khu vực Chung Hom Kok (Hong Kong), trong khi AAE-1 mất kết nối trên đoạn S1.H2. Việc hai tuyến cáp đồng thời gặp vấn đề khiến áp lực lên hệ thống kết nối quốc tế của Việt Nam gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh tuyến AAG vẫn đang gặp sự cố.
SJC2 có dung lượng thiết kế toàn tuyến khoảng 126 Tbps, còn AAE-1 có dung lượng khoảng 40 Tbps. Theo ước tính, sự cố trên hai tuyến có thể ảnh hưởng khoảng 30% lưu lượng kết nối Internet quốc tế của Việt Nam, đồng thời tác động đến phần lớn các doanh nghiệp viễn thông trong nước.
Nhà mạng chuyển sang các tuyến dự phòng
Ngay sau khi sự cố xảy ra, các nhà mạng đã triển khai phương án điều tiết và chuyển hướng lưu lượng sang những tuyến cáp quang biển kết nối còn lại nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến người dùng.
Đại diện VNPT cho biết doanh nghiệp đã thực hiện cân tải và điều tiết lưu lượng trên các hướng kết nối khác để tối ưu dung lượng dự phòng. Nhờ đó, chất lượng dịch vụ nhìn chung vẫn được duy trì. Tuy nhiên, khi cùng lúc có nhiều tuyến cáp quang biển gặp vấn đề, người dùng có thể nhận thấy Internet quốc tế chậm hơn vào giờ cao điểm. Các dịch vụ phụ thuộc máy chủ nước ngoài như truy cập website quốc tế, xem video, tải dữ liệu hoặc chơi game online có thể xuất hiện độ trễ cao hơn.
Trong khi đó, Viettel cho biết sự cố trên hai tuyến cáp quang biển SJC2 và AAE-1 ảnh hưởng khoảng 30% lưu lượng Internet quốc tế của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhờ đã xây dựng năng lực dự phòng lớn từ nhiều hướng kết nối khác nhau, Viettel có thể chuyển lưu lượng sang các tuyến còn lại và hiện chưa ghi nhận ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng dịch vụ.
CMC Telecom cũng cho biết tình trạng cáp quang biển gặp sự cố đã diễn ra thường xuyên trong những năm gần đây. Doanh nghiệp đã chủ động xây dựng phương án dự phòng nên tác động từ sự cố lần này được hạn chế.
Việt Nam vẫn phụ thuộc đáng kể vào cáp quang biển
Hiện Việt Nam kết nối Internet quốc tế thông qua nhiều hệ thống cáp quang biển lớn như AAG, IA, AAE-1, APG, ADC và SJC2.
Cáp biển có vai trò đặc biệt quan trọng đối với kết nối Internet quốc tế, nhưng đồng thời cũng là một trong những điểm dễ bị tổn thương nhất của hạ tầng viễn thông. Từ năm 2022 đến nay, Việt Nam đã ghi nhận gần 40 sự cố cáp quang biển, cho thấy mức độ thường xuyên của các vấn đề trên những tuyến kết nối quốc tế này.
Trong trường hợp nhiều tuyến cùng gặp lỗi, các nhà mạng buộc phải dồn lưu lượng sang những hướng còn lại. Điều này không nhất thiết khiến Internet trong nước mất kết nối, nhưng có thể làm giảm chất lượng truy cập đến các dịch vụ đặt máy chủ ở nước ngoài, đặc biệt vào thời điểm lưu lượng tăng cao.
SJC2 và AAE-1 đều là những tuyến kết nối quan trọng
SJC2 là tuyến cáp quang biển có sự tham gia đầu tư của VNPT, với điểm cập bờ tại Quy Nhơn. Hệ thống có dung lượng thiết kế toàn tuyến lên tới 126 Tbps và đóng vai trò bổ sung đáng kể cho năng lực kết nối quốc tế của Việt Nam.
Trong khi đó, AAE-1 là tuyến cáp biển thứ tư mà Viettel tham gia xây dựng, với tổng mức đầu tư khoảng 50 triệu USD. Viettel cũng là đối tác duy nhất chủ trì trạm cập bờ AAE-1 tại Việt Nam.
AAE-1 có cấu trúc đặc biệt khi kết nối nhiều khu vực từ châu Á, Trung Đông, châu Phi đến châu Âu, đi qua các trung tâm kết nối lớn như Hong Kong, Singapore và Pháp. Tuyến cáp được thiết kế nhằm cung cấp kết nối độ trễ thấp giữa những khu vực có lưu lượng Internet quốc tế lớn.
Internet Việt Nam vẫn được duy trì nhờ hạ tầng dự phòng
Dù hai tuyến cáp quang biển lớn đồng thời gặp sự cố, người dùng Internet tại Việt Nam không phải đối mặt với tình trạng mất Internet diện rộng. Nguyên nhân là các nhà mạng hiện đã xây dựng nhiều hướng kết nối dự phòng, bao gồm cả cáp biển và các tuyến cáp đất liền.
Tuy nhiên, việc SJC2 và AAE-1 cùng gặp lỗi trong khi AAG chưa được khắc phục hoàn toàn cho thấy hạ tầng Internet quốc tế vẫn có thể chịu tác động rõ rệt khi nhiều sự cố xảy ra cùng lúc.
Trong thời gian các tuyến cáp quang biển được sửa chữa, người dùng có thể nhận thấy một số dịch vụ quốc tế hoạt động chậm hơn, đặc biệt vào giờ cao điểm. Với game thủ, những máy chủ đặt ở nước ngoài cũng có khả năng xuất hiện ping cao hoặc kết nối thiếu ổn định tùy theo tuyến đường mà nhà mạng đang sử dụng.
Ở thời điểm hiện tại, các nhà mạng vẫn đang tận dụng tối đa dung lượng của những tuyến còn hoạt động để duy trì chất lượng dịch vụ, trong khi chờ SJC2 và AAE-1 được khắc phục và khôi phục hoàn toàn kết nối.
